29 Ocak 2014

Trendyol.com Para İadesini Yapmıyor

17392287 siparişimin para iadesi yapılmadı yapıldığı iletiliyor. Dekont istediğimde dekont veremiyorlar ve havale sizin bankanızda bekliyor. Bankanızda problem var deyip oyalıyorlar .Ben avukatım. Hesap iadelerinde direk dekontu istemek lazım. Dekontu veremiyorlarsa para iadesi yapılmamıştır. Tüketici mahkemesine başvurmam gerek. Ben dava hazırlıklarına başladım.

Alper 87 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Alper K.'un şikayeti hakkında; Müşterimizle para iadesi hakkında görüşülerek gerekli referans numaraları mail yolu ile iletilecektir. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış, konu çözüme ulaşmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Alper K.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön