18 Haziran 2014

Trendyol.com Para İadesini Taksit Taksit Yapıyor!

Trendyol.com sitesinden bir önce ki olumsuz deneyimime istinaden alışveriş yapmamaya niyetliydim. Ancak eşimin ısrarını kıramadım. İki ayrı marka ayakkabı satın aldık, ilki geldi ama bir daha giyilmemek üzere dolaba kaldırdık bile, gelen ayakkabı eşimin ayağına büyük yıllardır 38 numara hangi ayakkabıyı giyse asla teklemez olur ayağına ama bu ayakkabı altında 38 yazmasına rağmen (kesinlikle kalıp hatası var ) 40 numara bir ayakkabı ile eş değer. Diğer marka ayakkabı ise teslim edilmedi gecikme yaşanmış sözleşmede yazıyormuş falan neyse o ayakkabıyı da iade edelim dedik taksit yaptığım ayakkabı parasını bana taksit taksit yatıracaklarmış.

Ceyhun 569 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi18 Haziran 2014

    Sayın Ceyhun Ç.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 33

  • Trendyol.com Temsilcisi18 Haziran 2014

    Sayın Ceyhun Ç.'in şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön