Trendyol.com Para İadesi Yapmıyorlar!

Ali D. |

Ürünü iade edeli 15 gün oldu ve hala para iadem yapılmadı. Aradığımda işlem sırasında bilgisi veriliyor. Yurtdışı alışveriş siteleri bile 2 günde para iadesi yapıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali D.
    13 Haziran
    11:41

    Şikayetvar.com olmadan çözüm çabası yoktu. Her şey için teşekkür ederim.

  • 10 Haziran
    09:48

    Sayın Ali D.'in şikayeti hakkında;

    Müşterimizle para iadesi hakkında görüşülerek gerekli referans numaraları mail yolu ile iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış, konu çözüme ulaşmıştır.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200