08 Eylül 2015

Trendyol.com Para İadesi Sorunu!

Yaklaşık otuz gündür paramın iade edilmesini beklemekteyim. Bir de hiç konuşulmamış kendilerine hiçbir bilgi paylaşımı yapılmamış gibi davranıyorlar. Cayma hakkımı kullanmama rağmen parasını iade etmemek için ürünü bana tekrar geri kargolamışlar. Ne olur 3 kuruşluk bir mal alımı için daha fazla küçülmeyin. Müşteri memnuniyetinden yoksun, yaptığı işi takip edemeyen, sistem yoksunu bir firmasınız. Lütfen yasal yollara başvurmadan paramı iade edin.

Emre 123 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi09 Eylül 2015

    Sayın Emre G'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön