Trendyol.com Para İadesi Sorunu!

Emre G. |

Yaklaşık otuz gündür paramın iade edilmesini beklemekteyim. Bir de hiç konuşulmamış kendilerine hiçbir bilgi paylaşımı yapılmamış gibi davranıyorlar. Cayma hakkımı kullanmama rağmen parasını iade etmemek için ürünü bana tekrar geri kargolamışlar. Ne olur 3 kuruşluk bir mal alımı için daha fazla küçülmeyin. Müşteri memnuniyetinden yoksun, yaptığı işi takip edemeyen, sistem yoksunu bir firmasınız. Lütfen yasal yollara başvurmadan paramı iade edin.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    14:16

    Sayın Emre G'nin şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200