28 Ağustos 2013

Trendyol.com Para İadesi Eksik Yapıldı!

9088867 nolu siparişimde toplam 3 ürün vardı. 3 adet ürünün hepsini iade ettim, fakat ayrıntılı açıklama yapılmaksızın iki ürün iadesi görünüyor. Hatta 105,25 liralık alışverişe 63,15 lira iade yapıldı.Trendyol.com'dan şikayetçiyim.

Eda 218 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Eda K.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle para iadesi hakkında görüşülerek gerekli referans numaraları mail yolu ile iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış, konu çözüme ulaşmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön