27 Ocak 2014

Trendyol.com Para İadesi

27.12.2013 tarihli 16993917 numaralı siparişimi 11.01.2014 tarihinde teslim aldım ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. 13.01.2014 tarihinde siparişiniz iade edildi yazmasına rağmen 24.01.2014 itibariyle hala para iadesi yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri para iadesi yapıldı diyor banka her aradığımda hesabınıza ilişkin hareket yok diyor. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Anıl 49 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Anıl T.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle para iadesi hakkında görüşülerek gerekli referans numaraları mail yolu ile iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış, konu çözüme ulaşmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Anıl T nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön