16 Mart 2013

Trendyol.com Para İade İşleminin Gerçekleşmemesi!

25.02.13- 12:36 tarihinde Casa Rossi'den 3 tane ayakkabı şiparişi verdim ayakkabılar doğru geldi fakat Casa Rossi Yeşil ayakkabı BK-7393-13 ayakkabının bedenin uymaması ve beklediğim gibi olmamasından dolayı ayakkabıyı 04.05.2013 tarihinde iade için kargoya verdim.Kargoya verdiğim tarihten 12 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı gereğinin yapılmasını istiyorum.

Nur 103 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Nur A'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle para iadesi hakkında görüşülerek gerekli bilgi iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış, konu çözüme ulaşmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön