Trendyol.com Pantolon Olmadı Gömlek Verelim Anlayışı.

Nur Şimal U. |

Hediye olarak göndermiş olduğum ürün bugün sahibine ulaştı ve ben çantanın lacivert rengini sipariş vermeme rağmen elime ulaşan ürün siyah renkte! Pantolon olmadı gömlek verelim gibi bir anlayış sözde (!) bu kadar profesyonel bir siteye yakışmadı. Sayenizde çok zor durumda kaldım. Düzenli olarak internetten alışveriş yapmama rağmen böyle amatörlük görmedim, en kısa sürede bunun makul bir çözümünü talep ediyorum.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    10:57

    Sayın Nur Şimal U.'ın şikayeti hakkında;

    Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • 15 Mayıs
    10:55

    Sayın Nur Şimal U.'ın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200