16 Ekim 2015

Trendyol.com Ödemesi Yapılan ve Teslim Edilmeyen Sipariş.

Trendyol.com adlı siteden 05.10.2015 tarihinde sipariş ettiğim ve 12 gün geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmeyen siparişimi iptal etmek istiyorum ama ne bir telefon açan ne de canlı destek hattından cevap veren var. Parayı alınca müşteriyi takan yok. Şikayetçiyim.

Burçay 92 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi17 Ekim 2015

    Sayın Burçay Y'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön