Trendyol.com Mobil App ile Alışveriş Sorunu!

Volkan T. |

2 seferdir yaşadığım bir durum. Mobil Aapp üzerinden alışveriş yaparken İndirim kuponu kullandığım halde kullanmamışım gibi para çekiliyor. Trendyol.com'un kalitesinin giderek düştüğünü düşünüyorum.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan T.
    10 Ekim
    17:36

    Artık aynı bahaneleri duymaktan bıktım, tüm iletişim bilgilerim doğrudur.

  • 07 Ekim
    17:15

    Sayın Volkan T. nun şikayeti hakkında;
    Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200