Trendyol.com Kusurlu Ürünü İade Almıyor...

Eser E. |

Trendyol'dan Elle Butiğinden ayakkabı aldım ürünün yan tarafı çatladı veya ilk aldığımda çatlakta olabilir toplam 2 saat giydim çok temiz kullandım yan tarafında çatlak gibi bir şey oluşmuş Trendyol'a gönderdim iade için inceleme yapmadan tarafıma geri gönderdiler bu kadar lakayt ve sorumsuz bir firma görmedim!

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    10:23

    Sayın Eser E'nin şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200