Trendyol.com Kusurlu Ürün Ücret İadesi!

Selin O. |

Trendyol.com'dan bambi butiğinden aldığım ayakkabı ilk giyişim de ben, yolda bıraktı tam anlamıyla sorun. Yürürken bir anda ayakkabının tabanı üst taraftan ayrıldı ve öylece kalakaldım. Elime tabanı aldığımda ayakkabıda ne bir dikiş olduğunu nede yapıştırıcı olmadığını gördüm şaka sanki

bir daha zaten ne Trendyol.com'dan ne de bambiden alışveriş yapmayacağım. Tabi ki aynı anda aldığım 2. ayakkabıda da hata olduğu için iade ettim daha ne demeliyim. Acil diğer ayakkabı hakkında ücret iadesinin gerçekleşmesini talep etmekteyim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    11:26

    Sayın Selin Ö.'nun şikayeti hakkında;

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • Selin O.
    20 Nisan
    15:57

    Ücret iadem yapıldı fakat

    trendyolun bambi ile çalışmaması lazım kesinlikle

    adınıza yakışmıyor.

  • Selin O.
    16 Nisan
    09:07

    Ayın 14 ünde aradılar ve müsait olmadığı için 15 inde dönüş olacağı iletildi

    a
    aa

    telefonum hala çalmadı:)

  • 14 Nisan
    16:44

    Sayın Selin Ö.'nun şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200