14 Ağustos 2015

Trendyol.com Kusurlu Ürün Değişimi.

Bir buçuk ay önce aldığım kahvaltılık ürünler siparişimden 15 gün sonra elime ulaştı, kırık olduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüm gereğinin yapılacağını belirtip görüşmeyi sonlandırdık. 1 ay oldu kimse dönmüyor farklı irtibatlar dan arıyorum müşteri hizmetleri açmıyor. Ya paramı iade edin ya da ürünlerimi gönderin!

Anıl 270 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi14 Ağustos 2015

    Sayın Anıl Ş.nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön