04 Aralık 2013

Trendyol.com Kredi Kartımdan Çekilen Mükerrer Tutarı İade Etmiyor!

12.11.2013 Tarihinde Trendyol.com'dan yaptığım 1 parça ürün alışverişinde kredi kartımdan
2 defa para çekilmiştir. Trendyol'a iddiamı ispatlayıcı dökümanları göndermeme rağmen hala para iadesi yapılmamıştır.

Kendilerinden şikayetçiyim daha da kendilerinden ne alışveriş ne başka birşey yaparım. Yazıktır benim paramı bana iade etmiyorlar!

Mehmet K. 140 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2013

    Sayın Mehmet K.'ın şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön