04 Ağustos 2014

Trendyol.com Kredi Kartıma İade Yapılmadı.

Daha yola çıkmadan iptal ettirdiğim 21012062 numaralı siparişime ait 100,46 TL'lik harcama tutarı kredi kartıma iade edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ücret iadeniz işlem sırasına alındı demişlerdi. Halen işlemimi gerçekleşmedi.

Bu kadar uzun sürmesi çok anlamsız. Acilen ücret iadesi istiyorum.

Mustafa 1.505 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2014

    Sayın Mustafa Ç.'in şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön