Trendyol.com Kırık Tabak!

Rabia A. |

Az önce siparişimi teslim aldım. Pakette bir hasar yoktu ama tabak kırılmıştı. Kimse hatasını kabul etmiyor. Birçok kişi aynı durumdan şikayetçi olmuş. Bu durum benim sorunum değil. Trendyol.com ve anlaşmalı olduğu kargo şirketinin problemi. Ama iki kurumda bu durumda mesuliyet almıyor. Nasıl iş anlamış değilim doğrusu.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Aralık
    17:26

    Sayın Rabia A'nın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek gerekli kontroller sağlanıp en kısa sürede tarafına bilgi amaçlı dönüş sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200