07 Aralık 2015

Trendyol.com Kırık Tabak!

Az önce siparişimi teslim aldım. Pakette bir hasar yoktu ama tabak kırılmıştı. Kimse hatasını kabul etmiyor. Birçok kişi aynı durumdan şikayetçi olmuş. Bu durum benim sorunum değil. Trendyol.com ve anlaşmalı olduğu kargo şirketinin problemi. Ama iki kurumda bu durumda mesuliyet almıyor. Nasıl iş anlamış değilim doğrusu.

Rabia A. 131 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2015

    Sayın Rabia A'nın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek gerekli kontroller sağlanıp en kısa sürede tarafına bilgi amaçlı dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön