09 Eylül 2014

Trendyol.com Kartımla Harcama Yapılmış.

Şimdiye kadar hiç online alışveriş yapmadığım Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile www.trendyol.com online alışveriş sitesinden 1150 TL değerinde harcama yapılmış. Telefonuma güvenlik kodu doğrulaması gelmiş olsa idi bu durumla karşılaşmayacaktım. Firma şahsın adını verdi ancak adres, telefon bilgilerini paylaşmıyor.

Özge 2.006 Okunma

Cevaplar

  • Özge 15 Eylül 2014

    Trendyol cep şifre sistemini uygulamalı

  • Trendyol.com Temsilcisi09 Eylül 2014

    Sayın Özge B.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi09 Eylül 2014

    Sayın Özge B.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön