19 Şubat 2013

Trendyol.com Kargom Nerede!

10956981 No. lu 3 şubatta sipariş ettiğim ürünler, 14 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı, defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde tedarikçi firmadan ürünler karşılanamadı gecikmeden dolayı üzgünüz anlayışınız için teşekkür ederiz diye cevap geliyor. Ve burdaki şikayetlerden okuduğum, birsüre sonra müşteriden habersiz geciken siparişi iptal ediyorlarmış, kesinlikle iptal istemiyorum, parayı peşin verdim param işletildi! Parasını ödediğim ürünleri bekliyorum!Trendyol müşteri memnuniyetsizliğinde sinyal veriyor!

Selma 1.250 Okunma

Cevaplar

  • Selma 20 Şubat 2013

    10956981 bu sipariş nolu elbiselerim geldi marka başka elbise başka, satın almak istediğim elbiselere benzer tarz elbiseler bulup saten etiketini yapıştırıp göndermişsiniz,içindeki marka başka etiket başka, çok berbat kumaşlı 2 elbise,trendyoldan kesinlikle ve kesinlikle uzak durun, bu aralar sürekli aynı tarz şikayetler,bir mağdurda siz olmak istiyorsanız buyrun alışveriş yapın, tercih sizin..

  • Selma 20 Şubat 2013

    10956981 bu sipariş nolu elbiselerim geldi marka başka elbise başka, satın almak istediğim elbiselere benzer tarz elbiseler bulup saten etiketini yapıştırıp göndermişsiniz,içindeki marka başka etiket başka, çok berbat kumaşlı 2 elbise, trendyoldan kesinlikle ve kesinlikle uzak durun, bu aralar sürekli aynı tarz şikayetler, bir mağdurda siz olmak istiyorsanız buyrun alışveriş yapın, tercih sizin

  • Trendyol.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Selma Y'nin şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek talep ettiği kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön