Trendyol.com Kargom Gelmedi!

Hacer K. |

30.07.2013 Tarihinde Trendyol.com'dan çıkacağım tatil için alışveriş yaptım 14 gün oldu. 2 gün sonra tatile gidiyorum hala kargoya verilmedi. Aradığımda da bayram tatili girdi diyorlar.

Teslim tarihi yazarken bilmiyorlar mıydı bayramı. Kardeşimde bayram öncesi L******dan ayakkabı aldı 2 gün sonra elindeydi.hayran kaldık. Tendyol beni hayal kırıklığına uğrattı.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    16:02

    Sayın Hacer K.'nün şikayeti hakkında;

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200