19 Şubat 2013

Trendyol.com Kargom Gelmedi!

Trendyol eğer bu işi beceremiyorsa lütfen yapmasın. 31 ocakta sipariş vermeme rağmen ve son teslimat süresi 15 şubat olmasına rağmen hala (18 şubat) kargo yola bile çıkmamış aradığımda yardımcı olamayan insanlarla muhatap oluyorum. Bekleyin diyor sadece tabi beklerim sene sonunu bekleyeyim istersen! Sinir bozmanın bu kadarı! Etrafımdaki herkesi bu konu hakkında özellikle uyaracağım Trendyoldan alışveriş yapmamaları için. Trendyol için müşteri memnuniyeti önemli değil sadece kredi kartınızdan parayı tahsil etmeye bakıyorlar.

Kübra 48 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 19 Şubat 2013

    müşteri memnuniyetinin sağlanmadığını çözümün hala beklemek olduğunu belirtmek isterim.

  • Trendyol.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Kübra B.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön