16 Şubat 2013

Trendyol.com Kargom Gelmedi!

Siparişim 15 gün olmasına rağmen henüz kargoya verilmemiş. Verilen siparişin 10 gün içerisinde müşteriye teslim edileceği söylenmesine rağmen bu konuda gerekli özveri gösterilmemiştir. Trendyol üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Sipariş tarihi 31 Ocak ve bugün 15 Şubat olmasına rağmen kargo henüz yola bile çıkmamış.

Nilüfer 73 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın Nilüfer A'nın şikayeti hakkında; Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalı ile iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön