08 Temmuz 2015

Trendyol.com Kargolama ve Geç Teslimat!

İnternetten alışveriş yapan biriyim bu kadar uzun süre kargoda ürün kalmasına ve müşteriye geç teslim edilmesine neden olan Trendyol.com'dan ilk defa alışveriş yapıyorum ve bir daha kesinlikle yapmayacağım.

Sema E. 150 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2015

    Sayın Sema E.'un şikayeti hakkında; Müşterimizin siparişi 15.7.2015 tarihinde üyemize teslim edilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Sema E.16 Temmuz 2015

    28298458 siparişim neredeyse bir ay olucak halen daha teslim edilemiyor. Trendyola güvenerek tatil için aldım ve yarın tatile çıkıyorum. Ayakkabılar ortada yok Müşteri hizmetleri kusura bakmayın falan filan oldu ben baha ne istemiyorum. Tek istediğim ürünlerin yarın elimde olması buradan tüm yetkililere sesleniyorum. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok elinizde depoda yoksa ödemesini almayın.

  • Sema E.14 Temmuz 2015

    Halen siparişlerim gelmedi Ben mağdur oldum yarın tatile çıkıcam ve Trendyol bambi bunlara güvenerek almadım. Şimdi almaya kalksam zamanım yok ya bari ödemesini hemen almasaydınız. Koskoca trenyol bir ay olacak neredeyse siparişim ortada yok.

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Sayın Sema E.'un şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Sayın Sema E.'un şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön