Trendyol.com Kargo Ücretinin İadesini İstiyorum!

Oğuzhan Ç. |

En son çıkan haberlerde Hadise ile Trendyol.com sitesinin 250 bin dolar değerinde mahkemelik olduğu söyleniyor. Trendyol Hadise'ye 500 bin dolar reklam parası vereceği yerde müşterilerinden kargo parası almayarak ve taksit seçeneklerini 100 liranın altında da tutarak memnun eder. Buna istinaden Trendyol dan ödediğim tüm kargo ücretlerini geri istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Ücreti Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    09:58

    Sayın Oğuzhan Ç.'ün şikayeti hakkında;

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek kargo detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • 18 Ocak
    17:09

    Sayın Oğuzhan Ç nin şikayeti hakkında,

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı sorunla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla,siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri Departmanı