26 Nisan 2014

Trendyol.com Kargo Ücreti Aldılar.

99,98 kuruş ile 100 TL üzeri kargo bedava kampanyasından yararlandırmayıp, kargo bedelini aldılar. Gerçekten hiç etik olmadığı gibi, müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil. Arkadaşlarımı başka İnternet alışveriş sitelerine yönlendiriyorum, Trendyol.com'dan da üyeliğimi iptal edeceğim.

Gizem 214 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2014

    Sayın Gizem B.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek kargo bedeli detayları paylaşılmış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2014

    Sayın Gizem B.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön