Trendyol.com Kargo Ücreti!

İbrahim Sümeyye K. |

Ben 8 Mart kadınlar gününde Bambi butiğinden ayakkabı sipariş verdim. Trendyol o gün 20 TL ve üzerinden kargo alınmayacağı reklamları yapıyordu ancak ben 50 TL'lik alışveriş yapmama rağmen yinede kargo ücreti aldılar. Ya yanlış reklam yapmayacaksınız yada hakkıyla yapacaksınız!

Etiketler :

Kargo Ücreti Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    15:44

    Sayın İbrahim Sümeyye K.'nın şikayeti hakkında;

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • 10 Mart
    15:28

    Sayın İbrahim Sümeyye K.'nın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200