Trendyol.com Kalitesiz Ürün Gönderdi.

Hilal Ş. |

Trendyol'dan tulum ve 2 adet elbise aldım. Mankenin üzerindeki renk ve kaliteyle alakasız ürünler geldi. Beden bile tutmuyor. s diye gönderdikleri elbiselere 3 tane ben girerim. O elbiseler ve tulum hiçbir şekilde giyilemez. İndirimli ürün olduğu için muhtemelen geri almayacaklar bu da onların büyük bir ayıbı tabi ki.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hilal Ş.
    12 Ocak
    10:37

    İşini berbat yapan bir grup topluluktan ibaretsiniz. Paramı geri iade istiyorum. Haketmediğiniz bir şeyi siz vermeyeceğim. Haklarımı yasal yollarla da arayacağım insanları mağdur etmek neymiş göreceksiniz!

  • 27 Aralık
    10:54

    Sayın Hilal Ş'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200

  • 26 Aralık
    10:56

    Sayın Hilal Ş'nin şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200