26 Aralık 2014

Trendyol.com Kalitesiz Ürün Gönderdi.

Trendyol'dan tulum ve 2 adet elbise aldım. Mankenin üzerindeki renk ve kaliteyle alakasız ürünler geldi. Beden bile tutmuyor. s diye gönderdikleri elbiselere 3 tane ben girerim. O elbiseler ve tulum hiçbir şekilde giyilemez. İndirimli ürün olduğu için muhtemelen geri almayacaklar bu da onların büyük bir ayıbı tabi ki.

Hilal Ş. 1.293 Okunma

Cevaplar

  • Hilal Ş.12 Ocak 2015

    İşini berbat yapan bir grup topluluktan ibaretsiniz. Paramı geri iade istiyorum. Haketmediğiniz bir şeyi siz vermeyeceğim. Haklarımı yasal yollarla da arayacağım insanları mağdur etmek neymiş göreceksiniz!

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi27 Aralık 2014

    Sayın Hilal Ş'nin şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2014

    Sayın Hilal Ş'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön