04 Mayıs 2013

Trendyol.com İnternetten Aldığım Ürünü Yollamadı!

Trendyol un internet sitesinden aldığım parasını ödediğim Casio marka saati biz yanlışlık yapmışız satmamamız gereken ürünü yanlışlıkla satışa çıkarmışız sistem güncellemesi sırasında hata yapmışız siz de almışsınız iptal etmemiz gerekiyor diye benim rızam olmadan iptal etti. İlan verirken dikkat edipte verin, bende başkasına hediye almıştım ve netten sipariş verince kendisine de ürünü aldığımı yakında geleceğini söylemiştim yalancı durumuna düştüm.

Sonrada e-mail adresime pişkin pişkin isteğiniz üzerine ürününüz iptal edildi diye msj attılar bu sefer dahada kızdım zorla iptal ettiniz neden isteğiniz üzere iptal edildi diye msj atıyorsunuz.

İbrahim 93 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 04 Mayıs 2013

    bu arada aynı ürün hala satışta ve benim saatim GÖNDERİLMİYOR.. SEBEBİ DE BENİM ALDIĞIM ÜRÜNÜN FİYATINI YANLIŞLIKLA düşük GİRMİŞLER . bende daha düşük fiyatla satın almış oldum... AMA SAAT HALEN DAHA PAHALI FİYATTAN SATIŞTA .... BEN ŞİKAYETİMİN ARKASINDAYIM HALA...İŞLERİNİ, DAHA DİKKATLİ YAPSINLAR

  • Trendyol.com Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın İbrahim Uzun' un şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön