Trendyol.com  İnsanı Saf Yerine Koyuyor.

Gökhan E. |

Trendyol'dan 2 adet elbise aldım.
1. elbise 149 TL
2. elbise 129 TL

1. elbiseyi iade ettim. Fakat Trendyol kafasına göre düşük tutarlı (iade etmediğim) elbiseyi sanki iade etmişim gibi; satın aldığım tutardan kesmiş.
Arada 20 TL bir tutarı fazladan hesabımdan çekmiş. Nasıl oluyor da siz ürünleri kontrol etmeden mi işlem yapıyorsunuz? bir de form gönderiyorsunuz özellikle yazıp gönderiyoruz.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan E.
    09 Eylül
    08:53

    09.09.2016 halen para iadesi yapılmadı.

  • Gökhan E.
    07 Eylül
    16:42

    Aradan geçen 2 güne rağmen halen bir gelişme yok.

  • 06 Eylül
    10:19

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,