Trendyol.com İadem Yapılmadı!

Beril K. |

Yaklaşık 1 ay önce alışveriş yaptım, 2 çift ayakkabı aldım. Siparişi ertesi gün iptal ettim ancak iadem yapılmadı, bankayı arayın dediler banka onlara öyle bir iadenin gelmediğini iletti. Resmen param çöpe gitti, bir daha alışveriş mi aslaaa!

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    11:26

    Sayın Beril K'nın şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek gerekli kontroller sağlanmıştır.

    Ücret iade işleminize ait dekont bilginiz hesabına ait üyelik mail adresinize iletilmiştir.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200