27 Ekim 2016

Trendyol.com İade Etmediğim Fiyatı Düşük Olan Ürünün Para İadesini Yaptı!

S4 05***32 no.lu siparişimde 1 adet ayakkabı iade ettim, bedeni uymadığı için. Fakat yerine o siparişle aldığım sandaletin iadesini yaptılar. Arasında fiyat farkı var ve düşük olan ürünün para iadesini yaptılar. 1 ay olmasına rağmen hala bir çözüm bulamadılar. Kredi kartı bilgilerim olmasına rağmen benden havale numarası aldılar. Onun üzerinden de 1 hafta geçmesine rağmen hala havalede gerçekleşmedi ama arkasını bırakmayacağım. Bir daha da asla Trentyol'dan alışveriş yapmayacağım. Bir de iade ücretsiz dedikleri halde geri gönderilen parada kargo ücreti kesip gönderdiler bilgilerinize. Asla alışveriş yapılmayacak bir firma...

Asli 700 Okunma

Cevaplar

  • Asli 27 Ekim 2016

    Teşekkür ederim aradınız fakat söylediğiniz hesapta para geçişi yok benden hesap numarası istendiği halde kredi kartı numaramı verip oraya yaptığını söylüyorsunuz ama halen geçen bir para yokkkkk

  • Trendyol.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön