Kutlu Ç. Teşekkür Mesajı

Firmaya hatalarını görüp düzeltme yaptıkları için teşekkür ederim.

Trendyol.com Hizmet Sıfır!

Kutlu Ç. |

Trendyol'dan 59+99=160 TL'lik alışveriş yaptım. Alışverişte 50 TL'lik indirim çeki kullandım. Ayrıca kredi kartımın kargo kampanyasından faydalanarak kargoyu bedavaya getirdim. Daha sonra gelen ürünlerden 99 TL'lik olanı iade ettim. Ve bana sadece 99 TL'lik üründen 42 TL iade etmişler. 50 TL çek ve 8 TL kargo ücretini içinden kesmişler. Şimdi diğer ürünüde iade edeyim dediğimde ise 15 günlük süre dolmuştur diye iademi kabul etmiyorlar. Ben bu kadar salakça çalışan bir firma görmedim. Bir dahada alışveriş yapınca 2 defa değil 3-5 defa düşünmenizi tavsiye ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kutlu Ç.
    11 Nisan
    10:20

    Firmaya hatalarını görüp düzeltme yaptıkları için teşekkür ederim.

  • 04 Nisan
    13:56

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,