04 Nisan 2013

Trendyol.com Hizmet Kalitesi Çok Yetersiz!

Çok beğenerek bir çizme aldım sezon başında fişini 2 ay sakladım 4 defa çizmeyi giydim 4.gün fark ettimki çizmenin her iki çiftinin de tabanları kırmış şok oldum, daha önce hiçbir ayakkabıda böyle birşey yaşamadım, param çöp oldu. Trendyolla iletişime geçmedim çünkü iade şartı olan 30 gün geçmişti. Şu noktadan sonra birşey yapılır mı bilmiyorum, sadece başkaları da mağdur olsun istemediğim için bu şikayeti yazıyorum.

Ceyda 116 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Ceyda Ö.'ün şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön