Trendyol.com Hediye Çeki Sorunu!

Sibel Ç. |

Haziran ayında yapmış olduğum alışveriş sonucunda hediye kuponlarım yüklenecekti. Bugün mail atmama rağmen gün içersinde yükleneceği söylendi. Ben mail atmasam bununla ilgili bir işlem yapılmıyor, hediye çekim yüklenmeyecekti bu durumdan şikayetçiyim, takip edilmiyor o kadar çok ürün sipariş vermeme rağmen bu mağduriyet neden?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    11:26

    Sayın Sibel Ç.'in şikayeti hakkında;

    Şikayet dikkate alınmış gerekli inceleme yapılmış ve müşterimize geri dönüş yapılarak bilgi verilmiştir.

    Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200