Trendyol.com Hediye Çeki!

Bernis B. |

Trendyol.com doğum için tanımlanan hediye çekini 31/01/2014 saat:00:00 a kadar kullanabilirsiniz diye tanımlamışken, bugün sabah alayım dedim ama baktım her zaman yaptıkları gibi kaldırmışlar. Hadise ye para ödemedikleri doğru galiba, hediye çeki iptaline kadar gidiyorlarsa yorumsuz bazı şeyler ama E-ticaret Trendyol karmaşık 14 ocak da iade ettiğim 76 tl iademi hala bekliyorum, aksi durumda belgelerle-ticaret ile ilgili yasalar doğrultusunda her yere şikayet edeceğim bu kadar olmaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    10:32

    Sayın Bernis B.'in şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200