27 Haziran 2016

Trendyol.com Hatalı Ürün, Geri Dönüş Yapılmaması!

1 ay kadar önce Trendyol Shoes Time'dan almış olduğum ayakkabı da maalesef hatalar çıktı ve 1 kez giymem sonucunda geri gönderdim analiz yapılacak ve karar vereceklerdi. 1 ay kadar süre ve Trendyol.com'u 3 kez aramama rağmen her seferinde size geri dönüş yapacağız demelerine rağmen hala ayakkabım ile ilgili bir yanıt alamadım. Yıllardır ciddi şekilde kullanmış olduğum Trendyol'a bu yaptıklarını yakıştıramadım ve şikâyetçiyim. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Meysun S. 210 Okunma

Cevaplar

  • Meysun S.28 Haziran 2016

    En kısa sürede sizden haber bekliyorum. Hem ayakkabım gitti hem de param. Vermiş olduğunuz telefonları zaten 3 kez aradım her gün ve robot gibi aynı cevabı verdiler ama sonuç olmadı hala konuyla ilgili hiç bilgim yok.

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön