07 Mayıs 2013

Trendyol.com Hasarlı Ürün Gönderdi!

Trendyol dan mekik aleti aldım ürün hasarlı çıktı iade ettim paket açıldığı için kabul edilmiyor.Paketi açmadan hasarlı olup olmadığını nereden bileyim. Bu nasıl bir işletme. Defalardır arıyorum cevap hep aynı ürün inceleniyor. Şikayetçiyim. Yasal yollara da başvuracağım. Tüketici köşesine de gideceğim.

Hülya 66 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Hülya D.'in şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön