21 Ekim 2015

Trendyol.com Gönderilmeyen Kargo!

Trendyol.com'dan 13.10.2015 -16:43'de ayakkabı siparişi verdim. Teslimat tarihi 15.10.2015-17.10.2015 yazıyor, fakat bugün ayın 20sı hala ortada ürün yok. Müşteri temsilcileri nasıl üst düzey insanlarsa asla ulaşamıyorsunuz zaten, kaç kez aradığımın sayısı hatırlayamayacağım kadar çoktur, toplamda 3 kez birileriyle görüşebildim! Hepsi kargomun konuşulan akşam yola çıkacağını söylediler hatta bugünkü Hüseyin bey bu akşam size kesinlikle bilgilendirme mesajı gelecektir kargonuzla alakalı diye emin bir şekilde konuştu diğer arkadaşları gibi. Saat şu an 22.55 hala mesaj yok. Telefonlara çıkmıyorlar, ilgilenmiyorlar! Nerelere şikayet edilebiliyorsa hepsine tek tek yazacağım!

Gülnur A. 48 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2015

    Sayın G.Ayr, Yaşanan gecikme için özür dileriz. Sipaşinizin sevkiyatı yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Trendyol Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön