Trendyol.com Gönderilmeyen Kargo!

Gülnur A. |

Trendyol.com'dan 13.10.2015 -16:43'de ayakkabı siparişi verdim. Teslimat tarihi 15.10.2015-17.10.2015 yazıyor, fakat bugün ayın 20sı hala ortada ürün yok. Müşteri temsilcileri nasıl üst düzey insanlarsa asla ulaşamıyorsunuz zaten, kaç kez aradığımın sayısı hatırlayamayacağım kadar çoktur, toplamda 3 kez birileriyle görüşebildim! Hepsi kargomun konuşulan akşam yola çıkacağını söylediler hatta bugünkü Hüseyin bey bu akşam size kesinlikle bilgilendirme mesajı gelecektir kargonuzla alakalı diye emin bir şekilde konuştu diğer arkadaşları gibi. Saat şu an 22.55 hala mesaj yok. Telefonlara çıkmıyorlar, ilgilenmiyorlar! Nerelere şikayet edilebiliyorsa hepsine tek tek yazacağım!

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    16:03

    Sayın G.Ayr,

    Yaşanan gecikme için özür dileriz.

    Sipaşinizin sevkiyatı yapılmıştır.

    Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Trendyol Müşteri Hizmetleri