30 Eylül 2016

Trendyol.com Gelemeyen Ürün!

11/09/2016 da vermiş olduğum siparişimin 23/09/2016 ile 30/09/2016 da en geç teslim tarihi olarak gözükmesine rağmen 30/09/2016 olmasına rağmen ürünler hala tedarik aşamasında. Eğer ki ürünler stokta yok ise siparişe sunmazsınız! Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Sürekli mailleşmemize rağmen hala gelmeyen olumlu bir cevap yok!

Büşra 303 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 01 Ekim 2016

    Ürün hala gelmedi bir de kendi kafalarına göre ürün falan çıkarıyorlar ne oluyor ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum böyle bir şey olamaz?

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2016

    Değerli Üyemiz Şikayetiniz hakkında görüşülmek istenmiştir. Sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinizden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön