Son arananlar Temizle
24 Eylül'de sipariş verdim dün siparişiniz hazırlanıyor dediler bugün oldu hala siparişiniz hazırlanıyor diyorlar, dünden beri siparişi hazırlamak çok mu zor? Teslim tarihinin son günü 5 Ekim ama o gün pazar sonrası da bayram tatili malum benim ürünün gelmesi gelecek hafta sonunu bulur. Siparişlerin hazırlanma aşamasının daha kısa tutulmasını, hafta sonuna denk gelen teslimatlara da dikkat edilmesini istiyorum.
Mine
1.556
Okunma
Cevaplar
Trendyol.com Temsilcisi02 Ekim 2014
Sayın Mine Ç. D.'in şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200
Trendyol.com Temsilcisi02 Ekim 2014
Sayın Mine Ç. D.'in şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200