16 Nisan 2013

Trendyol.com Farklı Ürün Gönderdi!

Öncelikle Trendyola olan güvenim iyice sarsıldı artık internet alışverişi yapmamak lazım ürünü küçük kardeşime ilçeye yolladım yurt içi şubesi yok ve kendisi çocuk tamamiyle farklı ürün böyle ve çağrı merkezini aradım iade edin diyorlar, bunun için il merkezine geçilmesi lazım kendisi çocuk bu para ve zaman kaybı ve bunun cezasını biz çekiyoruz, bu hatalarını hiçbirşekilde telafi etmiyorlar.

Ziya 98 Okunma

Cevaplar

  • Ziya 16 Nisan 2013

    kendi hatalarının bedelini ben ödüyorum ve benim hatammış gibi davranıyorlar hiç birşey yapmıyorlar

  • Trendyol.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Ziya A.'nın şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : destek@trendyol.com Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön