15 Nisan 2013

Trendyol.com Elinde Olmayan Ürünü Satıyor!

Sizi anlamakta gerçekten zorluk çekiyorum elinizde olmayan ürünü nasıl satarsınız bu sizin gerçekten güvenilirliğinizi zedeliyor. Yargıtayında onayladığı emsal davalarda olduğu gibi firma elinde olmayan veya tedarik edemediği ürünü satması durumunda ya bir üst modelini(ürün kıyafet olduğu için bu mümkün değil)yada zaman geçtiği ve bu paradan kazanç sağladığı için faizi ile birlikte ödemek zorundadır. Sizle yaptığım anlaşma uyarınca 15. 04. 2013 tarihinde ürün elimde olması gerekir ki kargolama işlemini bugün yapmanız lazımdır. Ürünü tedarik edemezseniz veya belirtilen tarihte teslim etmemeniz durumunda yasal faizi ile birlikte ödemenizi rica ederim.

Necati 63 Okunma

Cevaplar

  • Necati 15 Nisan 2013

    sabahın saat 8.25 inde aramışlar gerçekten çok acayip bir firma sonra mail atmışlar ürününüz iptal edildi sizede 10 lira hediye çeki verdik diye dalga geçer gibi ayrıca para iadesini 2.3gün içinde yapıcaz diye hala para kazanma peşindeler iadem ve gene dediğim gibi yasal faizi ile bugün içinde yapılmazsa kesinlikle mahkemeye gidicem

  • Trendyol.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Necati H'nin şikayeti hakkında; Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalı ile iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön