11 Şubat 2014

Trendyol.com Eksik Yatırdığınız Tutarın İadesini Bekliyorum Hala!

Bu siteyle ilgili sorunlarımı daha önce de yazmıştım sizin aracılığınızla bir sorunum çözüldü bunun için size teşekkür ederim; fakat diğer sorunum hala sonuçlanmadı.

Daha önce de yazdığım gibi Trendyol.com'a iade ettiğim siparişimdeki ürünlerden birini almadığım halde almışım gibi işlem yaptıklarından kartıma eksik ücret yatırmışlardı kaç gün geçmesine rağmen hala o fark kartıma iade edilmedi.

Defalarca kartımın hesap kesim tarihi gelmeden ücret iadesini yapın dememe rağmen farkı iade etmediler. Daha fazla oyalanmak istemiyorum. Bir an önce farkın kartıma iade edilmesini istiyorum.

Songül 48 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Songül C.'nin şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön