Trendyol.com Eksik Ürün Yollayıp Kargo Ücreti Alıyorlar.

Tuğba D. |

50 TL'lik alışverişe ücretsiz kargo kampanyasından faydalandığım bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri iki adet olacağı yerde bir tane gönderildi. Hatanın kendilerinde olduğunu kabul etmeleri haftalar sürdü. Daha sonra bana eksik ürünün ücretini 8 TL olarak iade ettiler ki aldığım şey 15 TL idi. Neymiş 7 TL'si kargo ücretiymiş. Çünkü sipariş toplamından 15 TL düşünce ücretsiz kargo kampanyasından yararlanmamış oluyorum fakat bu kendi hataları, neden ben ödüyorum? Haftalardır 15 TL'nin tamamını iade etsinler diye destek ekibiyle yazışıyoruz. Trendyol benim 8 lirama muhtaçsa çok yazık. Belki de bu bir taktiktir kim bilir?

Etiketler :

Eksik Ürün Kargo Ücreti