26 Ekim 2016

Trendyol.com Eksik Ürün Gönderimi.

22 Ağustos'ta 2 adet ürün sipariş ettim kendi markalarından Milla Trendyol 1 adet ürün geldi, 1 tanesi gelmedi. Aradım müşteri hizmetlerini "ilgileneceğiz" dediler, bir süre sonra tekrar aradım kayıt altına alınmış "ilgileniyoruz" dediler ama yine sonuç yok. Bugün yine yazdım, yine sonuç yok. Parasını ödediğim ürünü nasıl göndermezler? Hadi yanlışlık oldu neden ilgilenmezler? Benim ürünüm 20 TL olabilir ama benim gibi günde 30 insana aynısını yapsanız ciddi para yapar ayrıca 20 lira bile olsa sizin için çalışmıyoruz biz. Kesinlikle para iadesi istiyorum.

Canan 501 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Üyemiz Şikayetiniz hakkında görüşülmek istenmiştir. Sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinizden ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

  • Trendyol.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön