08 Temmuz 2016

Trendyol.com Eksik Ürün Gelmesi!

3 parça aldığım ürünü 2 parça gönderip sonrada kargonun içine 3 parça ürün faturasını gönderip en pahalı ürün olan 3. ürünü göndermeyen alışveriş sitesi Trendyol'a teşekkür ediyorum.
Tedarik edilemeyecek ürünü neden satışa koyarsınız, defalarca arayınca ancak cevap yazıyorlar.
Trendyol' da güvenirliliğini benim için kaybetmiştir.

Sevda L. 197 Okunma

Cevaplar

  • Sevda L.14 Temmuz 2016

    Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala iade yapmıyorlar ve her seferinde 2 gün içinde yapılacak deniyor. İnatla aramaya devam edeceğim.

  • Sevda L.08 Temmuz 2016

    Hala net bir cevap gelmedi, iade yapılacak dendi ama yine de bir bilgilendirme maili alamadım. Ürün firma tarafından tedarik edilememiş, ama günlerce satışı yapıldı.

  • Trendyol.com Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 3310200 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön