07 Mayıs 2013

Trendyol.com Eksik Para İadesi Yaptı!

Trendyol alışveriş sitesinden 19.04.2013 tarihinde büyük Trendyol indirimi kadın butiğinden alışveriş yaptım aldığım ürünlerden 4 adetini iade ettim ancak ürünlerden sadece üçünün para iadesi yapıldı iadesi yapılmayan ürünle ilgili görüşme yaptım ve birkaçgün içerisinde iadesinin yapılacağı söylendi, ancak yapılmadı arayıp durumu bildirdim bende gönderi kodu istendi onu da belirttim hal beklemekteyim.

Nazen 79 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Nazen A.'ın şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön