04 Şubat 2014

Trendyol.com Eksik Para İadesi

Öncelikle yazacaklarımın bir şikayet değil, tüketiciler için bir uyarı olması için yazıyorum lütfen dikkate alınız. Daha önce 3 kere buradan şikayetimi bildirdim. Şikayetim ise, aylar önce yaptığım 14662926 no'lu alışverişimde 2 adet ürün almam birini iade edip 30 tl eksik para iadesi yapılmasıdır. Artık şikayet edip sızlanmak istemiyorum. Defalarca aradım defalarca şikayet ettim, bana sürekli yanlış bilgi söylüyorlar.

Sürekli bir yanlışlık olduğunu geri ödeyeceklerini söylüyorlar. Doğru değil. Bu alışveriş sitesi paramı geri vermiyor. Oldu ki alışverişinizde iade ettiniz ve eksik para iade edildi. O parayı unutun. Ararsanız da açmayacağım.

Emre 70 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Emre K.'nın şikayeti hakkında; Üyemiz ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz için, E-mail kanalıyla iletişim bilgilerini almak için temasa geçilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Emre K nın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön