26 Nisan 2013

Trendyol.com Eksik Ödeme Yaptı!

Trendyoldan kampanya dahilinde aldığım ürünlerim oldu içerisinden 1 adet ürünün bedeni olmaması sebebiyle iade ettim ve tüm yapılan kampanya indirimlerini iptal edip kendileri çok cüzi bir miktarı benim kartıma iade ettiler o zaman ben niye sizden indirimli diye alıyorum.

İndirimli satmanızın ne anlamı var boş yere kampanya diyorsunuz satana kadar her şey tamam sattıktan sonra bizim şartlarımız birde başka yardımcı olabileceğim bir konu var mı diye soru hiç birse ye yardımcı olmuyorsunuz ki hiçbir müşteri hakkı yok....

İşıl 75 Okunma

Cevaplar

  • Trendyol.com Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Işıl A'nın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön