Trendyol.com Deri Suet Ayakkabı Yırtıldı!!

Meral G. |

Bot fırsatından 02.01.2016 tarihinde aldığım süet kıvrım yerinden açıldı. 1 ay içerisinde toplamda 5 kez giydim. Şu an iade etsem 1 ayı geçtiği için iade de alınacağını sanmıyorum. O kadar para verip bir botu 1 ay kullanmak için almıyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    14:56

    Sayın Meral G'nin şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@trendyol.com
    Tel : 0212 3310200