20 Ocak 2014

Trendyol.com Değişime Gönderdim İade Yaptı!

Bambi 3 al 2 öde kampanyasından Bambi 3 al 2 öde kampanyasından aldığım ürünlerden çizme kusurlu olduğu için değişim için geri gönderdim. Ürün değişimi yapamadıkları için para iadesi olarak 13 tl hesaba gönderdiler. Bilerek birini kusurlu gönderip insanları yanıltıyorlar. Bir daha da bu siteden hiçbir şey almam.

Hülya 123 Okunma

Cevaplar

  • Hülya 04 Şubat 2014

    Trendyoldan hala bir dönüş olmadı.

  • Hülya 27 Ocak 2014

    Bir daha bu siteden hiçbir şey almam. Alacak olanları da almamalarını yönünde uyarırım. Yapılan resmen kandırmaca...

  • Trendyol.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Hülya Ç.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından ön bilgilendirme yapılmıştır ,konuyla ilgili gerekli işlemler tamamlandıktan sonra kendisine tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Trendyol hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

  • Trendyol.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Hülya Ç.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 0212 3310200

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön